Instagram Linkedin Whatsapp

Pravila privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI – ROOTS REAL ESTATE

ROOTS REAL ESTATE, obrt za posredovanje nekretninama, vlasnik Ivan Ukalović,
Pantovčak 7, 10000 Zagreb, OIB: 42471827174
(dalje u tekstu: „Roots Real Estate“ ili „Voditelj obrade“) posvećuje posebnu pažnju zaštiti osobnih podataka te obrađuje osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) i važećim propisima Republike Hrvatske.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe, na koji način ih obrađujemo te koja prava na raspolaganju imaju naši klijenti i korisnici web stranice www.roots.hr.

 

POJMOVI

Osobni podatak – svaki podatak koji se odnosi na fizičku osobu čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi.

Obrada – svaka radnja izvršena na osobnim podacima (prikupljanje, pohrana, prijenos, brisanje itd.).

Ispitanik – fizička osoba čiji se osobni podaci obrađuju.

Voditelj obrade – fizička ili pravna osoba koja određuje svrhu i sredstva obrade osobnih podataka.
U ovom slučaju to je ROOTS REAL ESTATE.

Izvršitelj obrade – osoba ili tvrtka koja obrađuje osobne podate u ime Voditelja obrade (npr. hosting, računovodstvo).

 

SVRHE I PRAVNE OSNOVE OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Roots Real Estate obrađuje samo podatke koji su nužni za određenu zakonitu svrhu, i to kada je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta:

A) Izvršavanje ugovora ili radnji prije sklapanja ugovora

Obrada je nužna radi:

  • ispunjavanja obveza iz ugovora o posredovanju
  • poduzimanja radnji na zahtjev klijenta
  • komunikacije s prodavateljima/kupcima
  • predstavljanja i dokumentiranja nekretnina

Podaci koji se prikupljaju: ime i prezime, adresa, OIB, e-mail, telefon, podaci o nekretnini, dokumenti o vlasništvu.

Izvor podataka: od ispitanika ili iz javnih registara (zemljišne knjige, katastar).

Rok čuvanja: najduže 6 godina nakon prestanka poslovnog odnosa, osim ako zakon propisuje duže.

B) Ispunjavanje zakonskih obveza

Temeljem:

  • Zakona o posredovanju u prometu nekretnina
  • Zakona o sprječavanju pranja novca
  • poreznih propisa
  • GDPR-a

Podaci: ime i prezime, adresa, OIB, datum i mjesto rođenja, podaci iz osobnih dokumenata, podaci o političkoj izloženosti.

Ako ispitanik odbije dati zakonski obavezne podatke, nije moguće sklopiti ugovor niti pružiti uslugu.

C) Legitimni interes Voditelja obrade

Primjeri legitimnih interesa:

  • zaštita osoba i imovine (npr. videonadzor poslovnih prostora, ako postoji)
  • interna administracija
  • sprječavanje zlouporaba i prijevara

Videozapisi se čuvaju do 6 mjeseci, osim ako zakon zahtijeva duže.

D) Privola ispitanika

Privola se daje dobrovoljno i može se u bilo kojem trenutku povući.

Privola se koristi za:

  • kolačiće u marketinške i analitičke svrhe
  • newsletter (ako se koristi)
  • dodatne digitalne usluge

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.

 

KOLAČIĆI (COOKIES)

Web stranica www.roots.hr koristi kolačiće radi:

  • funkcioniranja web stranice
  • pamćenja korisničkih postavki
  • poboljšanja korisničkog iskustva
  • analitike (npr. Google Analytics)

prikaza sadržaja trećih strana (karte, video, integracije)

Vrste kolačića:

  1. Nužni (tehnički) kolačići

Neophodni za rad web stranice. Ne mogu se isključiti.

  1. Funkcionalni kolačići

Pamte postavke i omogućuju personalizaciju.

  1. Analitički kolačići

Prikupljaju anonimne statističke podatke o korištenju stranice.

Korisnik može upravljati kolačićima putem opcije „Postavke kolačića“ i cookie bannera.

 

PROSLJEĐIVANJE OSOBNIH PODATAKA TREĆIM OSOBAMA

Podaci se mogu proslijediti:

  • nadležnim institucijama (ako to zakon zahtijeva)
  • javnim bilježnicima, odvjetnicima, bankama
  • izvršiteljima obrade:
    • pružateljima hostinga
    • IT podršci
    • računovodstvu
    • dostavnim službama

Roots Real Estate će surađivati samo s partnerima koji osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite podataka sukladno GDPR-u.

Podaci se ne prenose u treće zemlje, osim ako je to nužno i uz primjenu zakonom propisanih zaštitnih mjera.

 

SIGURNOST OSOBNIH PODATAKA

Voditelj obrade primjenjuje tehničke i organizacijske mjere zaštite:

  • lozinke i kontrolirani pristup
  • fizička zaštita dokumentacije
  • redovito ažuriranje softvera i antivirusnih sustava
  • ograničenje pristupa zaposlenicima

ugovorne obveze o povjerljivosti za sve suradnike i izvršitelje obrade

 

ROK ČUVANJA PODATAKA

Podaci se čuvaju:

  • dok je nužno za svrhu u koju su prikupljeni
  • dok to propisuje zakon
  • najduže 6 godina nakon završetka poslovnog odnosa, osim ako je propisan duži rok

Nakon isteka roka podaci se brišu ili trajno anonimiziraju.

 

PRAVA ISPITANIKA

Ispitanik ima pravo:

  • na pristup osobnim podacima
  • na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • na brisanje („pravo na zaborav“)
  • na ograničenje obrade
  • na prenosivost podataka
  • na prigovor obradi
  • na povlačenje privole
  • na podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Za ostvarivanje svojih prava ispitanik se može obratiti Voditelju obrade putem kontakata navedenih u nastavku.

 

KONTAKT PODACI

ROOTS REAL ESTATE
Obrt za posredovanje nekretninama
Vl. Ivan Ukalović
Pantovčak 7, 10000 Zagreb
OIB: 42471827174
E-mail: roots@roots.hr
Telefon: +385 91 4888 488
Web: www.roots.hr

 

IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Roots Real Estate zadržava pravo izmjene i dopune ove Politike privatnosti.
Ažurirana verzija uvijek će biti dostupna na službenoj web stranici www.roots.hr.